POLITICAS DE RESERVACIONES Y CANCELACIONES PARA GRUPOS:

1.- Reservaciones deberán hacerse vía fax con los siguientes datos:
A).-Nombre del grupo
B).-Actividad a tomar, en caso de Atvs o Rhinos manifestar si son sencillas o dobles.
C).-Numero exacto de vehículos o caballos
       (En caso de no tenerlo, dar un tentativo al real
        el día anterior que se tomara la actividad).
D).-Hora exacta.
E).-Lugar de salida del tour.
F).-Quien firmara el contrato.
G).-Nombre y firma del vendedor quien esta confirmando.

2.- Las cancelaciones para grupos deberán hacerse con anticipación:
A).-Cancelaciones con 24 horas de anticipación no llevara cargo.
B).-Cancelaciones con 12 horas de anticipación llevara cargo del 50 %.
C).-Cancelaciones con menos de 12 horas de anticipación llevara un cargo de 100 %
D).-Cancelaciones por condiciones climáticas que pongan en riesgo la seguridad del cliente no llevara cargo.

3.- Los clientes deberán presentarse de 30 a 45 minutos antes del tour.

4.- Motosol se vera en la necesidad de no hacer cancelaciones a clientes que hayan reservado un grupo cuando un segundo cliente pretenda reservar en la misma fecha, Entendiendo con esto que Motosol dará aviso oportuno a este primer cliente que esta política entra en vigor debido a las circunstancias, siempre y cuando este de acuerdo, de no ser así, Motosol confirmara reservación al segundo cliente, el cual sabrá de antemano que no podrá hacer cancelaciones.